🛒 Mesafeli Satış Sözleşmesi

SATICI BİLGİLERİ

Unvan: Kloistanbul
Adres: Küçükbakkalköy, Selvili Sok. No:4/10, 34750 Ataşehir/İstanbul
Telefon:
E-posta: info@kloistanbul.com.tr
Web: www.kloistanbul.com.tr

ALICI BİLGİLERİ

Siparişi tamamlayan müşteri, işbu sözleşmenin alıcısıdır.

MADDELER

1. Konu

Bu sözleşme, alıcının www.kloistanbul.com.tr üzerinden sipariş verdiği ürün/hizmetlerin satış ve teslimatına ilişkin hak ve yükümlülüklerini kapsar.

2. Ürün Bilgisi

Alıcı tarafından satın alınan ürün, sipariş detaylarında belirtildiği gibidir.

3. Teslimat

Ürün, alıcı tarafından belirtilen adrese gönderilir. Teslimat süreleri, kargo şirketi ve sipariş yoğunluğuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

4. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir.

5. Cayma Hakkı Kullanımı

Ürünün cayma hakkı kapsamında iade edilebilmesi için:

• Ürünün kullanılmamış olması,
• Orijinal ambalajında olması ve etiketlerinin çıkarılmamış olması gerekmektedir.

6. Ücret İadesi

Cayma hakkının kullanılması halinde, ürün satıcıya ulaştıktan sonra 10 iş günü içinde ürün bedeli alıcıya iade edilir. İade sürecinde varsa banka kesintileri ve kargo ücreti mahsup edilebilir.

7. Yetkili Mahkeme

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Biga Tüketici Hakem Heyeti ve Mahkemeleri yetkilidir.

© 2026 KLOİSTANBUL - Tüm Hakları Saklıdır