Alışveriş deneyiminizi kusursuz ve güvenli hale getirmek için merak ettiğiniz tüm detayları burada bulabilirsiniz.
SİPARİŞİM NE ZAMAN KARGOYA VERİLİR?
Siparişleriniz, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içerisinde özenle hazırlanarak kargoya teslim edilir. Yoğun dönemlerde bu süre maksimum 3 iş gününe kadar uzayabilir.
KARGO SÜRESİ NE KADAR?
Kargonuz, bulunduğunuz şehre bağlı olarak genellikle 1-3 iş günü içerisinde adresinize ulaşır.
KARGO ÜCRETİ NE KADAR?
3000 TL üzerindeki alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde sabit kargo ücreti uygulanır.
ÜRÜNLERİNİZİN KALİTESİ NASILDIR?
Tüm ürünlerimiz, kumaş kalitesi, kalıp ve işçilik açısından titizlikle seçilir. Amacımız, sadece şık değil aynı zamanda uzun ömürlü parçalar sunmaktır.
BEDEN SEÇİMİNİ NASIL YAPMALIYIM?
Her ürün sayfasında yer alan beden bilgilerini inceleyerek size en uygun bedeni seçebilirsiniz. Kararsız kalırsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz.
ÜRÜNLER STOKTA MI, YOKSA SİPARİŞ ÜZERİNE Mİ HAZIRLANIYOR?
Ürünlerimizin hepsi stoktan gönderilmektedir.
DEĞİŞİM VEYA İADE YAPABİLİR MİYİM?
Evet. Kullanılmamış ve etiketi üzerinde olan ürünleri, teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde iade veya değişim için gönderebilirsiniz.
İADE SÜRECİ NASIL İŞLİYOR?
İade talebinizi oluşturduktan sonra ürünü tarafımıza gönderirsiniz. Ürün kontrolü sağlandıktan sonra ücret iadeniz ödeme yönteminiz üzerinden gerçekleştirilir.
SİPARİŞİMİ NASIL TAKİP EDEBİLİRİM?
Siparişiniz kargoya verildiğinde size iletilen takip numarası ile süreci kolayca takip edebilirsiniz.
ÜRÜNLER GÖRSELLERLE BİREBİR AYNI MI?
Ürünlerimiz profesyonel çekimlerle sunulmaktadır. Işık ve ekran ayarlarına bağlı olarak ton farkları oluşabilir ancak ürünler gerçeğe en yakın şekilde gösterilir.
SİZE NASIL ULAŞABİLİRİM?
WhatsApp destek hattımız veya iletişim sayfamız üzerinden bize kolayca ulaşabilirsiniz. Tüm sorularınıza hızlı şekilde dönüş sağlanır.